Contratar un servicio de Zoom Camps supone la aceptación de las siguientes condiciones:
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Camp
Definición
En un camp los atletas reservan si plaza de manera individual para ser distribuidos en grupos de entreno por los entrenadores de Zoom Camps. En cada grupo de atletas se intenta buscar siempre las características más homogéneas posibles, dentro de lo posible.El entrenador encargado de cada grupo diseña y desarrolla una planificación adaptada a las características y necesidades generales del grupo, estableciendo objetivos comunes e individuales. El mínimo de personas para poder realizar un Camp es de cuatro.
El pase de esquí siempre esta incluido en el precio, salvo que se especifique lo contrario.
Duración
La duración mínima de un camp es de una semana, incluyendo 6 días de entrenamiento y comenzando en domingo para terminar en viernes. Las semanas de entrenamiento consecutivas incluirán 5 días de entrenamiento, desde la segunda semana. -
Entrenamiento privado
Definición
Al contratar un entrenamiento privado, los atletas disponen de un entrenador que diseña y desarrolla una planificación completamente adaptada a sus objetivos y necesidades. Se puede contratar para una sola persona o para un grupo, siendo de cuatro el número máximo de atletas por entrenadorDuración
En un entrenamiento privado, la duración la determinan los atletas que lo contratan. -
Alojamento Zoom Camps Hotel
Zoom Camps ofrece la posibilidad de alojarse en un hotel bajo su gestión, con media pensión o pensión completa. El hotel es de 3 estrellas, con menú y horarios adaptados a las necesidades de los atletas. La estancia minima es de una semana, con entrada y salida en sábado. Para diferentes entradas y salidas se deberá consultar y se considerará como excepcional.
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Traslados
Los precios de los traslados son validos para grupos de 4 o mas personas, por trayecto.
Si no se formara un grupo de 4 o más, Zoom Camps informará con la debida antelación otras opciones de transporte, accediendo a la devolución del 100% del importe correspondiente si fuera necesario.
Al tener que formar grupos, es posible que en ocasiones algunos de nuestros atletas tengan que esperar en el aeropuerto a que el resto de pasajeros llegue en un vuelo posterior. El programa de viaje del grupo se enviara a todos los deportistas que lo forman, con la debida antelación.
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Seguros
Todos los atletas que participen en un entrenamiento de Zoom Camps deben tener un seguro de accidentes de esquí en vigor. Este seguro ha de tener una cobertura suficiente como mínimo para los siguientes gastos:
- Responsabilidad civil
- Gastos médicos
- Traslados en ambulancia
- Rescate por tierra o en helicóptero
- Repatriación
Además, se recomienda tener un seguro de anulación de viajes por causas de fuerza mayor.
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Menores no acompañados
Al enviar a un menor no acompañado a un entrenamiento con Zoom Camps, sus padres aceptan que los responsables, tanto del entrenamiento como de la convivencia en el hotel, tomen las decisiones adecuadas en cada momento.
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Reservas y anulación
Para reservar un entrenamiento con Zoom Camps, es necesario el pago del 50% del importe total de la reserva. En caso de anulación, Zoom Camps devolverá ese importe con el siguiente criterio:
Por los importes abonados en concepto de reserva de:
Alojamiento y/o transfer aeropuerto y/o entrenamiento:
hasta 45 días antes: devolución del 90%
hasta 30 días antes: devolución del 50%
hasta 15 días antes: devolución del 25%
entre 14 días y 1 día antes: no se efectúa devoluciónForfait de esquí: 90%
Se recomienda a todos nuestros atletas la contratación de un seguro de anulación de viaje, que les permita recuperar la totalidad de los importes pagados en concepto de reserva si finalmente esta es anulada, por motivos de fuerza mayor.
Zoom Camps se reserva el derecho de anular una reserva por motivos de fuerza mayor. En este caso, si se devolverá el 100% del importe pagado, y se avisará con la debida antelación.
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Modificación del programa por razones técnicas o metereologicas
En caso de que la estación cierre por razones técnicas o meteorológicas, los entrenadores de Zoom Camps realizaran actividades de entrenamiento alternativas, tales como: actividades deportivas, entrenamiento físico, sesiones de reparación de material o sesiones técnicas teóricas.
En ningún caso se devolverá el importe por los días de forfait de esquí no utilizados en caso de cierre (la estación, no lo hace). Si se entregará un bono valido por los días de forfait no utilizados, a canjear por nuevos forfaits en los siguientes dos años.



